ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA CAT. PROTETTA

Evosolution srl, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore IT un/ una:

ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA

Descrizione del ruolo:
Cerchiamo una risorsa dinamica e motivata per ricoprire il ruolo di Addetto/a Assistenza Tecnica presso la nostra sede di Mantova.

La persona selezionata sarà responsabile della risoluzione di problematiche tecniche e di interventi di riparazione software e hardware su apparecchi elettronici, agendo su indicazioni provenienti dal nostro help desk.

L’obiettivo principale è quello di garantire un servizio rapido ed efficace ai clienti, con un focus su qualità e precisione.

Responsabilità principali:

- Eseguire interventi di riparazione software e hardware su apparecchiature elettroniche secondo le indicazioni ricevute dal reparto help desk.
- Diagnosticare e risolvere problemi tecnici legati ai dispositivi dei clienti.
- Effettuare test di funzionamento e verificare la qualità degli interventi eseguiti.
- Gestire la documentazione degli interventi e aggiornare il sistema con lo stato delle riparazioni.
- Collaborare con il team di supporto per risolvere le richieste più complesse.

Requisiti:
- Esperienza pregressa in assistenza tecnica o riparazione elettronica.
- Conoscenza dei principali sistemi operativi e software di diagnostica.
- Capacità di risolvere problemi in modo autonomo e di gestire le priorità.
- Ottime doti comunicative e attitudine al lavoro in team.
- Diploma tecnico o equivalente, preferibilmente in ambito elettronico o informatico.
- Disponibilità a spostarsi sul territorio mantovano
- Appartenenza alle liste del collocamento mirato (lg 68/99)

Cosa offriamo:

- Contratto di assunzione con possibilità di crescita professionale, tempo determinato 1 anno finalizzato alla stabilizzazione in azienda
- Formazione continua e aggiornamenti sulle nuove tecnologie.
- Ambiente di lavoro stimolante e orientato all’innovazione.
- Inquadramento contrattuale: CCNL Commercio, IV livello

La ricerca è effettuata da Evosolution Srl - Unipersonale (Aut. Min. 21/07/2022 Prot. n. 0000095). E’ effettuata in conformità alle norme vigenti in tema di trattamento dei dati personali (L. 196/2003 e GDPR 2016/679), l’informativa completa sulla privacy è reperibile sul sito www.evosolution.it/privacy-policy. La ricerca è inoltre effettuata nel rispetto degli artt.9 - 10 del D.lgs. 276/2003.